Bucht eure Tickets bequem über unsere Homepage – so ist eure gebuchte Tobezeit für euch garantiert.

Bitte beachtet: Jede Buchung ist verbindlich, da ihr eure Tickets direkt bei der Buchung bezahlt. Bucht deshalb erst, wenn ihr sicher seid, dass ihr eure Tobezeit auch wahrnehmen könnt.

Ihr möchtet euren Termin ändern?

Eine Umbuchung ist bis 24 Stunden vor Beginn eurer gebuchten Tobezeit möglich. Schickt uns dafür eine Anfrage per E-Mail an info@fitundfun-eberswalde.de. Gebt dabei eure Buchungsnummer und euren bereits ausgewählten Alternativtermin an. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Umbuchung leider nicht mehr möglich.

Stornierung und Rückerstattung

Bei einer Absage am Buchungstag oder wenn ihr eure gebuchte Tobezeit nicht wahrnehmt, fallen Stornokosten in Höhe von 100 % des gebuchten Betrags an.

Kann euch der Zutritt aufgrund geltenden Bestimmungen nicht gewährt werden, besteht hierbei kein Anspruch auf Rückerstattung des Eintrittspreises.

Lieber spontan vorbeikommen?

Natürlich könnt ihr eure Tickets auch direkt vor Ort buchen – sofern noch freie Kapazitäten verfügbar sind.